Exercício de indicadores de um Programa Estadual de Teleconsultorias no México.
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Resumo
Objetivo: Calcular indicadores de serviço teleconsulta para monitoramento Programa Telessaúde de San Luis Potosi. método estudo descritivo com base no cálculo de monitoramento de indicadores com informações de fontes secundárias que não são coletados rotineiramente no programa. Resultados: O programa prestados 4.225 teleconsultas de janeiro a outubro de 2016. 17
unidades de consultoria 9 acumulam 90% da produtividade e fornecida média de 1,1 a 3,7 teleconsultas por dia; os restantes 8 unidades de fornecer menos de 1 dia teleconsulta. Indiretamente estima-se que 4.225 teleconsultas evitado $ 3,974,526 de pesos em despesas de transporte e viagens para os pacientes. Em uma amostra de registros teleconsultas do Hospital Geral de Rio Verde, a participação teleconsultas primeiro contato é de 56% e visitas de acompanhamento de 44%, o tempo médio de diferimento deles foi de 28 dias e 52 dias, respectivamente. O tempo médio no diferimento medicina interna foi de 39 dias 23 dias 16 dias dermatologia e oftalmologia. Conclusões: O artigo mostra as medições sobre o acesso aos serviços de telemedicina que poderiam ser incorporados regularmente para a medição de indicadores de desempenho deste e de outros programas de teleconsultas.
unidades de consultoria 9 acumulam 90% da produtividade e fornecida média de 1,1 a 3,7 teleconsultas por dia; os restantes 8 unidades de fornecer menos de 1 dia teleconsulta. Indiretamente estima-se que 4.225 teleconsultas evitado $ 3,974,526 de pesos em despesas de transporte e viagens para os pacientes. Em uma amostra de registros teleconsultas do Hospital Geral de Rio Verde, a participação teleconsultas primeiro contato é de 56% e visitas de acompanhamento de 44%, o tempo médio de diferimento deles foi de 28 dias e 52 dias, respectivamente. O tempo médio no diferimento medicina interna foi de 39 dias 23 dias 16 dias dermatologia e oftalmologia. Conclusões: O artigo mostra as medições sobre o acesso aos serviços de telemedicina que poderiam ser incorporados regularmente para a medição de indicadores de desempenho deste e de outros programas de teleconsultas.
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Artigos
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